Contattaci

Modalità di contatto disponibili

Gli utenti possono scegliere tra diverse opzioni per mettersi in contatto con il team di Avocasino, a seconda delle proprie preferenze e della natura della richiesta.

Live Chat

La live chat consente di dialogare direttamente con un operatore qualificato. È il metodo più rapido per risolvere problemi tecnici, ottenere assistenza sui pagamenti o ricevere informazioni sulle promozioni attive.

E-mail

Per richieste più dettagliate o documentazione, è possibile utilizzare il modulo di contatto presente nella sezione “Assistenza” del sito o scrivere all’indirizzo dedicato. Il team si impegna a rispondere entro 24 ore lavorative.

Telefono

Per chi preferisce il contatto telefonico, Avocasino offre un numero dedicato con operatori in lingua italiana. Il servizio è attivo negli orari di ufficio e pensato per rispondere a quesiti urgenti o particolarmente complessi.

FAQ

La sezione FAQ raccoglie le risposte alle domande più comuni su account, pagamenti, sicurezza e promozioni. È consigliato consultarla prima di contattare l’assistenza, così da ottenere subito le informazioni desiderate.

Consigli per un’assistenza efficace

Per accelerare la gestione delle richieste è utile:

• Fornire tutti i dettagli necessari (ID utente, tipo di problema, eventuali screenshot).
• Utilizzare l’indirizzo e-mail registrato sul proprio account per segnalazioni ufficiali.
• Consultare la FAQ per soluzioni rapide ai quesiti più frequenti.

Impegno per la qualità

Avocasino monitora costantemente la qualità del servizio clienti, raccogliendo feedback e investendo nella formazione del personale. L’obiettivo è garantire risposte precise, tempi rapidi e la massima soddisfazione degli utenti in ogni fase dell’esperienza di gioco.